国家市场监督管理总局关于市场经营以及直销违规举报投诉电话

我在拼多多平台买了一部3749元的手机，收到货第二天就发现手机有问题，然后录了视频给商家要求退货退款，结果拼多多平台和商家说手机已经插卡激活不能退款，手机不插卡试用怎么知道有问题呢？国家规定不是说有质量问题的东西7天内无理由退货退款吗？而且拼多多平台为了不退款，还关闭了我的退款退货申请，损害了我的消费权益，打了上海12315，回复说的内容和多多平台说的话一样，一问就说他们只能协调不能强制，连12315都这样敷衍，想知道这种情况该找哪个部门投诉举报呢？我们不能拿几千块钱买个有问题的手机吧，麻烦回复一下，谢谢

山木培训不和学员签协议，更没有发票，合理退费就是故意拖延不给退，山木内部踢皮球，负责退费的人员不接电话，还各种理由扣款，学校老师大放厥词，说不服就去打官司告状，真是目无王法，猖狂无比，希望有关部门严加整顿，毕竟培训机构也是教书育人的地方，不要让不良企业侮辱知识!

到呼和浩特去旅游，旅游团带，一家叫渣渣老火锅的店里吃火锅，最后发现火锅用的羊肉是鸭肉，与店主理论无果，这种情况该怎么办？

我被网友骗出去说旅游，那个网友把我带进酒店吃饭还带进酒店会议，以为是旅游的人开会，后来台上来了一个主持人，说她们有个项目叫普惠金融模式、讲了一个小时、网友又带进我宾馆房间我、网友带了三个人说是他领导介绍了一下、叫我们交4万8千、我说没钱、口袋只2万元，他们说我的钱亏损归她们负责、我也拿了2万现金给她们加了8个人的微信群、我回到家感觉不对劲了、问它们要营业执照、公司在哪里，他们都回答不出来了、我就要问它们要回钱、他们把我电话微信全删了、他们的行为是咋骗行为、还是传销行为、但我报了案、市场监管一直不处理案件已拖延了3个月了、还维护咋骗者说话、、我们不知道怎么办了

本人是水电工，在乡下安装水电，日丰管售后不派人下乡试压（经销商说的），经销商说返点的钱由他们给，说是20元一个丝口返给我，我也认了，可到现在经销商却不承认，我打电话给日丰售后，售后部说要到经销商拿凭据是否有这回事，才会给， 可经销商他也不写（之前为返点有过矛盾），也不上报，就是不给。。

五佰多倍的利润，属暴利吗？市场不流通，龚断才导致的，哪消费者利益，得不到保障，是不是进入暴利时代了？

日丰管的销售是代理制，龚断市场，不许市场流通，一个25的弯头进价才0.86元，到消费者手中要5元，这种行为算什么？

中国设置的12315-12345-12348平台全起不到什么作用，只是推迟不去执行，给老百姓起不到保护作用，工商管理市场监督管理局更是不但责任公司注销流程太简化，老百姓在这个社会提心吊胆坑蒙拐骗受害，例如:广州辉华电子科技有限公司手工活外发招加工，押金骗了很多人，我的押金就7360元这个问题没有一个平台去实行查访，中国法律制度该优化了，注册公司或网站信息太保守，最容易骗人的短暂公司没有服务电话也很容易注册通过，责任最大市场监督管理局

我是唐山人，孩子购买东西想退回，投诉多次没有人给受理，都说不归他们管理，求能帮忙解决的回复一下，百姓投诉维权怎么这么难

临夏市天元广场居然之家对商户态度恶劣。动不动不给商户充电影响商户正常经营。